Política de privacidad

En Vedia Marketing Digital (https://vediamarketing-digital.com), la privacidad de nuestros usuarios y clientes es una prioridad absoluta. A través de este documento, te explicamos con total transparencia qué datos recabamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Mercedes Lobo Juárez

Nombre comercial: Vedia Marketing Digital

NIF: 12425127K

Dirección: Pío Baroja 3, 3A, Valladolid

Email de contacto: [email protected]

Web: https://vediamarketing-digital.com

2. MARCO NORMATIVO

Esta página web ha sido adaptada a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. PRINCIPIOS QUE APLICAMOS A TU INFORMACIÓN

En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios fundamentales:

Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Siempre contaremos con tu consentimiento informado y previo.

Principio de Minimización de Datos: Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para prestarte nuestros servicios de marketing.

Principio de Limitación de Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para los fines del tratamiento o según marchen nuestras obligaciones legales.

Principio de Integridad y Confidencialidad: Tus datos son tratados con medidas de seguridad robustas para evitar accesos no autorizados.

4. ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS?

Los datos personales tratados en https://vediamarketing-digital.com provienen de:

Formularios de contacto y solicitud de información.

Formularios de suscripción a nuestra newsletter o contenidos.

Interacciones directas por correo electrónico o formularios de servicios.

Datos técnicos recabados mediante cookies y tecnologías de seguimiento (consultar nuestra Política de Cookies).

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos la información que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Gestión de Consultas y Servicios: Responder a tus solicitudes de información, dudas o presupuestos enviados a través de nuestros formularios.

Gestión de Suscripciones: Envío de comunicaciones comerciales, newsletter y ofertas de servicios, siempre bajo tu consentimiento previo.

Mejora de la Web: Realización de estadísticas de tráfico y analítica de navegación (mediante Zyra/HighLevel) para optimizar la experiencia de usuario.

Cumplimiento Legal: Asegurar el cumplimiento de nuestras condiciones de uso y la ley aplicable.

6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para el correcto funcionamiento de nuestra actividad y el cumplimiento de nuestros servicios, compartimos datos únicamente con proveedores de confianza que actúan como "Encargados del Tratamiento":

OVH (incluyendo servicios Zimbra): Gestiona el registro de nuestro dominio web (vediamarketing-digital.com) y el alojamiento de nuestras cuentas de correo electrónico corporativo. Al ser un proveedor con sede en la Unión Europea, el tratamiento de estos datos se realiza bajo la estricta normativa de protección de datos europea.

Zyra (tecnología HighLevel): Utilizamos esta plataforma para el alojamiento web, CRM, gestión de formularios, analítica y campañas de email marketing. Dado que esta plataforma utiliza servidores ubicados en Estados Unidos, se produce una transferencia internacional de datos. Garantizamos que dicha transferencia se realiza bajo las salvaguardas adecuadas, cumpliendo con el Data Privacy Framework o utilizando las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, lo que asegura un nivel de protección equivalente al europeo.

No cedemos tus datos a ningún otro tercero, salvo que exista una obligación legal de hacerlo.


7. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para gestionar nuestra actividad, utilizamos herramientas tecnológicas de primer nivel.

Plataforma Web y CRM (Zyra / HighLevel): Utilizamos este software para la gestión de clientes, hosting, analítica y email marketing. Al ser un proveedor con servidores en EE.UU., se produce una transferencia internacional de datos.

Salvaguardas: Garantizamos que estas transferencias se realizan bajo el marco del Data Privacy Framework o mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado.

Otros: No cedemos, alquilamos ni vendemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

8. TUS DERECHOS

Como interesado, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Vedia Marketing Digital estamos tratando datos personales que te conciernen. Tienes derecho a:

Acceso: Solicitar qué datos tratamos.

Rectificación: Modificar datos inexactos.

Supresión: Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos en determinadas circunstancias.

Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.

Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a [email protected] adjuntando copia de tu DNI. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

9. SEGURIDAD Y EXACTITUD

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Utilizamos certificados SSL para que tus datos viajen cifrados y protegidos. Como usuario, eres responsable de la veracidad de los datos que nos facilitas. Si tus datos cambian, por favor, notifícalo.

10. POLÍTICA DE COOKIES Y REMARKETING

Esta web utiliza cookies y herramientas de remarketing (como las integradas en Zyra/HighLevel) para analizar hábitos de navegación. Para más información, consulta nuestro aviso específico de cookies en la web.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o de nuestra industria. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Documento revisado y actualizado el 22 de abril de 2026.